Pelanggan yang kami hormati,

Kami dengan senang hati akan membantu Anda dalam menyelesaikan hal yang menjadi perhatian Anda berkaitan dengan produk dan jasa yang yang kami tawarkan. Kami berkomitmen untuk menyelesaikan semua keluhan secara adil, konsisten dan langsung.

Anda dapat menghubungi kami di nomor (021) 5723737 dari pukul 08:30 WIB hingga pukul 17:30 WIB, Senin sampai Jumat, kecuali hari libur atau melalui email di alamat wecare-id@greateasterngeneral.com.

Selain itu, Anda juga dapat menyampaikan kritik, saran dan keluhan Anda dengan menghubungi kami melalui kami:

PT Great Eastern General Insurance Indonesia
MidPlaza 2, 23rd Floor
Jalan Jendral Sudirman Kav.10-11
Jakarta 10220, Indonesia